Sisällysluettelo
- Mistä syystä suosia meidät pelialustaksesi
- Pelitarjontamme monipuolisuus
- Turvallisuus että lisensointi
- Maksukanavat ja kotiutukset
- Asiakastukemme huippulaatu
Miksi valita VipLuck pelialustaksesi
Olemme rakentaneet vipluck -pelikokemuksen vastaamaan vaativimpienkin pelaajien odotuksia. Toimintamalli rakentuu läpinäkyvyyteen, ketteriin transaktioihin sekä erinomaiseen pelikirjastoon, mikä uusiutuu säännöllisesti alan parhimpien studiotoimijoiden avulla luotujen kumppanuuksien ansiosta.
Pelialustamme on kehitetty käyttäjäkeskeisesti, mikä tarkoittaa vaivatonta liikkumista sekä tietokoneiden kuin älypuhelinten välityksellä. Tunnistamme, miten tämän päivän asiakkaat arvostavat ketteryyttä ja mahdollisuutta osallistua koska tahansa että mihin paikkaan ikinä. Siksi digitaalinen perustarakenteemme mahdollistaa häiriötöntä pelaamista kaikentyyppisillä päätelaitteilla vailla tehon laskua.
Edut vastapuoliin suhteutettuna
- Välittömät kotiutukset yleensä 24 h sisällä
- Yli 2000 peliotsikkoa laaja kokoelma, mikä koostuu perinteisistä ja uusia pelejä
- Henkilökohtainen etuohjelma jatkuvuuden palkitsemiseksi
- Kotimainen asiakastuki ympäri vuorokauden
- Digitaaliset valuutat tavallisten maksumenetelmien lisäksi
Pelitarjontamme monipuolisuus
Pelitarjontamme on huolella rakennettu huolellisesti kumppanuudessa kansainvälisesti arvostettujen pelintekijöiden kautta. Tarjoamme kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin video-slotteihin, pöytäpeleihin ja suoraan pelattaviin. Kaikki pelitarjontamme on huolellisesti tarkastettu reiluuden että RNG-toiminnan varmentamiseksi riippumattomien tarkastajien kautta.
Live-kasinoomme loistaa varsinkin, koska tarjoamme välitöntä osallistumista ammattimaisten jakajien seurassa. Rulettiä, blackjack, baccaratia sekä pokeri ovat pelattavissa monella vaihtelevilla pöydillä, tämä sallii vaihtelevat panossummat aloittelijoista konkareiksi pelaajiin.
Pelivalmistajat sekä yhteistyökumppanit
Kumppaneinämme toimivat alan johtavat pelintarjoajat, mikä takaa korkeatasoisen sisällön sekä vaihtelun. NetEntertainment, Microgaming-valmistaja, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmaticin edustavat ainoastaan joitain esimerkkejä kumppaneistamme. Kyseinen partnerisuhteet takaa välittömän saatavuuden tuoreimpiin uutuuspeleihin usein heti pelien julkaisuhetkellä.
Turvallisuus että lisensointi
Toimintamme nojaa Curacaon viranomaisten antamaan pelilupaansa, joka kuvastaa yhden maailmanlaajuisesti suosituimmista verkkokasinon toimilupajärjestelmistä. Toimilupamme on vapaasti avoimesti tarkastettavissa, että noudatamme ankaria sääntelyvaatimuksia kaikessa toiminnassamme.
Tietoturvaamme rakentuu huippuluokan SSL-salauksen ympärille, joka on täsmälleen identtinen järjestelmä, jota finanssitoimijat soveltavat käyttäjiensä tietojen turvaamiseen. Jokainen taloudelliset siirrot ja yksityiset henkilötiedot on täysin turvattuja ulkopuolisilta organisaatioilta. Noudatamme GDPR-lainsäädäntöä käsitellessämme eurooppalaisten käyttäjien tietoja.
Maksutavat että kotiutukset
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää |
| Pankkikortit | ✓ | ✓ | Heti/1-2 arkipäivää |
| Trustly-palvelu | ✓ | ✓ | Välitön/Alle kuin 24h |
| Kryptovaluutta Bitcoin | ✓ | ✓ | 15-60 min |
| Ethereum | ✓ | ✓ | 10-30 minuuttiin |
| E-lompakko Skrill | ✓ | ✓ | Heti/Alta 24h |
Kotiutusten käsittelyaikamme kuuluvat toimialan nopeimpia. Tavoittelemme prosessoimaan jokaisen maksutoimeksiannon 24 tunnin sisällä, että monissa tapauksissa rahat löytyvät tilillänne jo suoraan vain muutamassa tuntia. Pienin talletus on 10 EUR, että pienin nosto 20 EUR, joka tekee kasinoalustastamme yksinkertaisesti saavutettavan kaikille asiakkaille.
Tukipalvelumme huippulaatu
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla jokaisena kellonaikana 7 päivänä viikossa. Tarjoamme palvelua live-chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun välityksellä. Kotimaiset tukihenkilömme ovat koulutettuja ratkaisemaan kaikenlaisiin pelitoimintaa, maksuja ja teknisluontoisia ongelmia liittyviin kyselyihin.
Yhteyskanavamme
- Live-chat: Välitön kontakti asiantuntijoihimme välittömästi palvelusta
- Email: Tarkempiin yhteydenottoihin palaamme 2-4 tuntia sisällä
- Soittolinja: Suomalainen numeromme palvelee viikonpäivinä klo 10-22
- Usein kysyttyä: Laaja tietopankki yleisimpiin aiheisiin
Näemme, miten korkealuokkainen tukipalvelu on pelikokemuksen tärkein osatekijä. Tästä syystä panostamme tasaisesti asiantuntijoidemme valmennukseen sekä kehitämme tukikanaveitamme asiakkaiden palautteen pohjalta. Tavoitteenamme on aina ratkaista jokainen yhteydenotto pikaisesti sekä ammattimaisesti.